RFID在防窜货系统上的作用
窜货对于生产型企业是个挥之不去的噩梦,产品价格混乱不堪,经销商商品滞销,商品卖不出,企业利益受损严重,甚至可能会出现假货,更进一步加剧窜货的后果,后患无穷。
解决窜货问题最有效的方式当然是使用防窜货系统。虽然有些企业会使用一些物理方式来解决窜货问题,比如不同区域颜色包装不一样,但这类方式很难彻底发挥效果,窜货依然还是发生。要彻底防止窜货,当然要让经销商没办法窜货,不敢窜货,一窜货企业就能知道,并能立刻知道是哪个经销商窜货到哪个区域,窜了多少货,并能及时作出后续处理,这样的话窜货现象也就自然不存在了。
防窜货系统发挥的作用:
防窜货查询:
针对企业在不同市场的不同价格策略,为了防止窜货,企业可以在写入标签时设定市场分区,一旦当地渠道商发现有其他分区的渠道商在该区域销售时,通过手持读写器很容易查询到产品是通过哪个渠道商销售过来的。
销售管理:
分销企业通过将RFID技术与进销存软件、企业广域网络的结合,便可对商品分销的全流程实现全面、有效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商品仓储、物流、销售、回款等数据,为企业总部的经营决策提供宝贵的统计信息、数据和报表。具体的功能将包括分销区域管理(地区管理、负责人管理)、区域业绩管理、个人业绩管理、报表管理等。
商品防伪:
系统首先实现RFID地址码防伪功能。地址码具有全球唯一性,无法复制。在数据库中记录了每一条标签的物流情况,伪造的ID号没有数据库记录,很容易被系统检查处理,自动报警。
用户查询:
通过手机或者网页,可以查询到用户购买的该产品是哪家生产、什么日期生产、通过哪个渠道商采购等信息;无需查询相关单据,直接手机或者网页上网就可以查询到产品的相关信息。
售后服务:
售后服务中心通过扫描RFID电子标签,获得标签中所保存的商品来源和属性等信息,从而对待维修商品进行全面、严格的身份识别和确认,保证公司的利益不受损害,并有效提高客户服务质量。当商品出现质量问题,消费者从微信、电话、电子邮件、网页等信息反馈渠道反馈意见时,系统能迅速反映给售后服务中心。
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